Kabarindo24jam.com | Jakarta – PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) mencatat lonjakan jumlah penumpang Kereta Cepat Whoosh pada semester pertama tahun 2025. Sepanjang Januari hingga Juni, sebanyak 2.936.599 penumpang telah memanfaatkan layanan kereta cepat ini. Angka tersebut mengalami kenaikan sekitar 10 persen dibanding periode yang sama tahun sebelumnya yang tercatat 2.668.894 penumpang.
Lonjakan ini dipicu oleh tingginya mobilitas masyarakat selama momen libur panjang, termasuk saat Idul Fitri. Pada periode tersebut, jumlah penumpang harian mencapai rata-rata 24.000 hingga 25.000 orang. Puncak tertinggi terjadi pada 27 Juni 2025, bertepatan dengan libur Tahun Baru Islam dan libur sekolah, di mana KCIC mencatat rekor 26.770 penumpang dalam sehari.
General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, menyampaikan bahwa pencapaian ini menunjukkan kepercayaan masyarakat yang kian meningkat terhadap Whoosh sebagai moda transportasi utama di koridor Jakarta–Bandung.
“Salah satu faktor utama peningkatan adalah inovasi skema tarif serta penambahan frekuensi perjalanan dari 48 menjadi 62 kali per hari. Dengan keberangkatan setiap 30 menit sekali, makin banyak masyarakat yang dapat terlayani,” ujar Eva dalam keterangannya.
Tak hanya menambah frekuensi perjalanan, KCIC juga memperluas akses layanan dengan mengoperasikan Stasiun Karawang sebagai stasiun naik-turun penumpang secara penuh. Kini, stasiun tersebut melayani rata-rata 1.000 hingga 2.000 penumpang per hari, memberikan kemudahan akses bagi warga Karawang dan sekitarnya.
Guna mendorong minat lebih tinggi, KCIC meluncurkan skema tarif berlangganan hemat dengan harga Rp200.000 per perjalanan untuk rute Jakarta–Bandung dan sebaliknya. Tarif ini 43 persen lebih murah dibandingkan harga normal.
Eva menambahkan, kenyamanan penumpang juga menjadi fokus utama KCIC. Perusahaan kini memberikan opsi reschedule tiket hingga 15 menit setelah jadwal keberangkatan tanpa dikenakan biaya tambahan. Layanan tambahan lainnya yang sudah hadir termasuk pembukaan toko resmi merchandise Whoosh, penambahan tenant kuliner dan retail di stasiun, peningkatan kapasitas parkir, integrasi moda lanjutan, serta penyempurnaan fasilitas di stasiun.
“Capaian ini menjadi bukti nyata kepercayaan masyarakat yang semakin tinggi terhadap Whoosh. KCIC akan terus berinovasi dan menghadirkan layanan terbaik demi memberikan pengalaman perjalanan yang cepat, aman, dan nyaman bagi seluruh penumpang,” tegas Eva.
Untuk informasi lebih lanjut, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di setiap stasiun atau mengakses Contact Center KCIC melalui nomor 150909, WhatsApp di 0815-1032-0909, email ke [email protected], serta akun Instagram resmi @keretacepat_id. (Liek*/)